Communiqué de la Banque de France

La Banque de France met en place un accueil personnalisé sur rendez-vous.

Afin d’éviter l’attente aux guichets, le Banque de France a décidé de mettre en place un accueil personnalisé sur rendez-vous à l’intention des particuliers et des chefs d’entreprise, que ce soit pour :

  • Une consultation des fichiers d’incident bancaire (Fichier central des chèques-FFC, Fichier national des chèques irréguliers-FNCI et Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers-FICP) ;
  • Un dépôt de dossier de surendettement ;
  • Une demande de mise en œuvre du droit au compte ;
  • Une information sur la monnaie fiduciaire (billets) ;
  • Une consultation de Fichier des entreprises (FIBEN).

L’accueil personnalisé sur rendez-vous au sein de la succursale de La Roche sur Yon est proposé du lundi au vendredi de 8h45 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.

La prise de rendez-vous peut être effectuée directement auprès de la succursale (tél : 02-51-24-24-52) ainsi que par l’intermédiaire du site internet de la Banque de France (https://www.banque-france.fr/la-banque-de-france/organisation/implantations-de-la-banque.html) ou sur le site des Pages Jaunes (http://www.pagesjaunes.fr).

Parallèlement, et pour toute information générale, la plate forme d’information « Assurance Banque Epargne Info Service » (ABEIS) de la Banque de France propose un service de renseignements relatifs aux procédures de surendettement et de droit au compte, à la consultation des fichiers, aux comptes bancaires et à l’épargne.

Banque de France

Succursale de La Roche sur Yon

54, boulevard Aristide Briand

85000 La Roche sur Yon

Tel : 02 51 24 24 52

Horaires d’ouverture : 8h45 / 12h00 – 13h30 / 17h00